Política de Privacidade e Dados
Como protegemos, armazenamos e utilizamos as suas informações pessoais
Conheça nossa abordagem de privacidade
Proteger a sua privacidade faz parte do compromisso da Calvexalitho. Nesta política, detalhamos quais informações recolhemos, como as utilizamos e os direitos dos utilizadores em conformidade com o RGPD.
Todo tratamento de dados é realizado com transparência e segurança. Não partilhamos dados pessoais sem consentimento e utilizamos padrões técnicos para salvaguardar o seu percurso digital.
Recolha de informações pessoais
Coletamos dados apenas quando estritamente necessário, como para envio de novidades ou atendimento.
Informações fornecidas diretamente
- Nome e contacto submetidos por formulários online
- Preferências transmitidas nas assinaturas de newsletter
- Mensagens enviadas através de formulários de contacto
- Dados para atendimento personalizados
- Consentimentos expressos ao aceitar notificações
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de dispositivo e sistema operacional utilizado
- Cookies e identificadores únicos
- Horário de acesso ao website
- Páginas visitadas e interações realizadas
Utilização dos dados recolhidos
Usamos dados para adequar comunicações, melhorar a experiência e responder a solicitações.
- Envio de novidades e conteúdos por e-mail
- Resposta a solicitações de suporte
- Personalizar navegação do utilizador
- Análise estatística de visitas e acessos
- Deteção e prevenção de fraudes
- Melhora dos processos internos e serviços online
- Gestão de consentimentos e preferências
Transparência total: Mantemos um compromisso rigoroso com a segurança, confidencialidade e respeito pleno aos direitos dos utilizadores.
Partilha de dados pessoais
Dados não são partilhados com terceiros sem consentimento, exceto por obrigações legais.
Fornecedores e subcontratados
Prestadores de serviços podem processar dados, apenas se obrigados a manter padrões de privacidade.
Obrigações legais
Dados podem ser fornecidos se a lei exigir.
Análise estatística anónima
Dados agregados e desidentificados são usados para melhorar o site.
Os seus direitos de utilizador
Aceda, corrija ou elimine os dados recolhidos, além de gerir portabilidade, objeção e restrições.
- Direito de aceder aos próprios dados pessoais
- Direito de corrigir dados inexatos
- Direito ao apagamento de dados
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de se opor ao tratamento de dados
- Direito de limitar processamento
Para exercer direitos, contacte-nos utilizando os canais oficiais informados abaixo.
Segurança dos dados recolhidos
Adotamos métodos técnicos e organizacionais adequados para proteger as informações pessoais.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptação das comunicações
- Firewalls e proteção contra intrusões
- Monitorização de vulnerabilidades e alertas
- Backups recorrentes com acesso restrito
Medidas organizacionais adotadas
- Treino periódico das equipas
- Políticas internas de confidencialidade
- Revisão regular dos procedimentos
- Avaliação de riscos e compliance
Prazos de retenção de dados
Dados são retidos apenas pelo tempo necessário a cada propósito, respeitando normas legais.
- Dados de conta e identificação
- Dados de navegação e preferência
- Histórico de comunicações e interações
- Dados utilizados para transações seguras
- Preferências para comunicações comerciais
Após o prazo, dados são eliminados com segurança.
Transferências transfronteiriças
Transferências para fora da União Europeia seguem exigências legais e de segurança.
- Cláusulas padrão RGPD
- Acordos com fornecedores certificados
- Análise de risco de privacidade
- Consentimento explícito do utilizador
Gestão de cookies e rastreamento
Cookies são utilizados apenas com consentimento informado, permitindo personalização e análise anónima.
Tipos de cookies utilizados
- Essenciais ao funcionamento do site
- Avaliam desempenho e uso da plataforma
- Personalizam experiência do utilizador
- Permitem funcionalidades adicionais seguras
O utilizador pode gerir preferências a qualquer momento no navegador.
Alterações na política de privacidade
Eventuais mudanças serão comunicadas de maneira clara e transparente.
- Notificação via e-mail cadastrado
- Aviso na página inicial do site
- Atualização na área de políticas
- Comunicação personalizada, se aplicável
Recomendamos revisitar periodicamente esta política.
Fale connosco sobre privacidade
Para dúvidas, pedidos ou mais informações, utilize os meios oficiais abaixo.
Calvexalitho
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 242290617
E-mail: content@calvexalitho.com
Última atualização: 5 de Abril de 2026
Vigência: 5 de Abril de 2026